IA pour les entreprises du BTP : par où commencer en 2026

Par Erwan Jégou · Architecte systèmes · Lecture : 10 min

« L'IA, c'est pas pour moi » — vraiment ?

Si tu diriges une entreprise du BTP — menuiserie, plomberie, électricité, maçonnerie, peinture — tu as probablement entendu parler d'intelligence artificielle. Et ta réaction a peut-être été : « C'est bien pour les boîtes tech, mais dans mon métier, ça sert à rien. »

Je comprends cette réaction. J'ai passé vingt ans sur des chantiers et dans des ateliers. L'IA ne va pas poser tes cloisons, couper ton bois ou tirer tes câbles. Ce n'est pas son rôle. Son rôle, c'est de s'occuper de tout ce qui t'empêche de faire ce que tu fais le mieux : ton métier.

En 2009, j'ai construit ma propre machine CNC de zéro — du MDF, des roulements, des composants iProcam commandés en ligne. Pas de formation en mécanique de précision ni en électronique. Avant les FabLabs, avant les tutos YouTube — juste l'envie de comprendre comment ça marche et de résoudre un problème concret. L'IA, c'est exactement la même démarche : un outil puissant qu'on peut s'approprier sans être ingénieur.

Les 5 utilisations concrètes de l'IA pour le BTP

1. Rédiger et chiffrer tes devis en un quart du temps

Au lieu de passer une heure sur chaque devis, tu décris le projet en quelques phrases, l'IA structure le document, applique tes prix et génère un PDF professionnel. J'en parle en détail dans mon article sur l'automatisation des devis pour artisans.

2. Répondre à tes clients quand tu es sur chantier

Combien d'appels tu rates par semaine parce que tu es les mains dans le ciment ? Un chatbot intelligent sur ton site ou sur WhatsApp peut répondre aux questions courantes, prendre les coordonnées du client et te transmettre le tout quand tu es disponible.

3. Automatiser ta paperasse

Factures, relances de paiement, suivi des heures, déclarations — tout ça peut être en grande partie automatisé. L'IA ne fait pas ta compta, mais elle prépare tout pour que tu (ou ton comptable) n'ayez plus qu'à valider. Voir mon guide complet sur la gestion administrative avec l'IA.

4. Trouver de nouveaux clients sans prospecter

Un site internet bien référencé combiné à un bon référencement local, c'est une machine à générer des demandes. L'IA peut aussi alimenter tes réseaux sociaux automatiquement ou mettre en place une prospection automatisée qui travaille pendant que tu es sur chantier.

5. Analyser ta rentabilité par chantier

Tu sais combien tu factures. Mais sais-tu vraiment combien chaque chantier te rapporte une fois les coûts déduits ? L'IA peut croiser tes données (heures passées, matériaux achetés, sous-traitance) et te donner une vision claire de ta rentabilité réelle. Fini les chantiers où tu travailles pour rien sans le savoir.

Par où commencer : la méthode des 3 étapes

Étape 1 : Identifie ce qui te coûte le plus cher en temps

Pose-toi une question simple : « Qu'est-ce que je fais chaque semaine qui ne nécessite pas mes mains ? » Les devis ? Les relances ? La recherche de fournisseurs ? Les posts sur les réseaux ? C'est par là qu'il faut commencer.

Étape 2 : Teste un outil gratuit

Avant d'investir un centime, teste. ChatGPT (gratuit) peut déjà t'aider à rédiger des mails clients, structurer des devis, écrire des descriptions de chantiers pour ton site. Essaie pendant une semaine et mesure le temps gagné.

Étape 3 : Passe au sur mesure quand tu vois le potentiel

Une fois que tu as compris ce que l'IA peut faire pour toi, c'est le moment de construire un système adapté à ton activité. C'est là que j'interviens : je crée l'outil qui correspond exactement à ton métier et à ta façon de travailler.

Ce que l'IA ne fera jamais à ta place

Soyons clairs : l'IA ne remplacera pas ton savoir-faire. Elle ne posera pas un parquet, ne soudera pas une charpente métallique, ne diagnostiquera pas une fuite. Ce qui fait ta valeur, c'est ton expertise de terrain, ta capacité à résoudre des problèmes concrets, et la confiance que tes clients te font.

L'IA, c'est juste l'outil qui te libère du temps pour faire plus de ce qui compte vraiment. Comme quand les machines à commande numérique sont arrivées dans le bois : ça n'a pas remplacé les ébénistes, ça les a rendus plus efficaces. Je le sais, j'ai vécu cette transition de l'intérieur.

Questions fréquentes

L'IA peut-elle remplacer un artisan du BTP ?

Non. L'IA ne remplace pas le savoir-faire manuel. Elle automatise les tâches administratives, la gestion et la communication pour que l'artisan puisse se concentrer sur son vrai métier.

Combien coûte l'IA pour une PME du BTP ?

De 0 € avec les outils gratuits comme ChatGPT, à quelques centaines d'euros par mois pour des solutions personnalisées. Le retour sur investissement est souvent visible dès le premier mois grâce au temps gagné.